8 تا از بهترین پلتفرم های تجارت الکترونیکی رایگان (راهنمای نهایی برای 2020)
عشق مردم به خرید آنلاین منجر به تولد صنعت تجارت الکترونیک شده است. در سال 2018، فروش تجارت الکترونیک در سرتاسر جهان به 653 میلیارد دلار رسید.
خریدها از طریق موبایل 25 درصد، در کل 163.25 میلیارد دلار بوده است. تا سال 2021 فروش موبایل به 75 درصد افزایش می یابد ، درمجموع 3.5 تریلیون دلار.
کارآفرینان برای بدست آوردن یک تکه شیرینی عجله دارند و برای فروش محصولات خود مشغول راه اندازی فروشگاه آنلاین بر روی سیستم عامل های مختلف هستند. با این حال، انتخاب یک بستر قابل اعتماد کار سختی است.
نام من آدام Enfroy است و من ماهانه برای 150،000 خواننده در وبلاگ بازاریابیم(www.adamenfroy.com) می نویسم.
با داشتن هشت سال تجربه تجارت الکترونیک، می خواهم لیست خود را با هشت سیستم عامل تجارت الکترونیکی رایگان به اشتراک بگذارم تا هنگام راه اندازی فروشگاه آنلاین خود، در نظر بگیرید:
1- ناپ کامرس (nopcommerce)
در سال 2008 تاسیس شد ، امروز ناپ کامرس دارای بیش از 60،000 فروشگاه با بستر آزاد و منبع باز بر اساس چارچوب ایمن مایکروسافت ASP.NET است.
با ناپ کامرس می توانید محصولات فیزیکی و مجازی را بفروشید، چندین فروشگاه را از طریق یک واحد مدیریت، مدیریت کنید، یا یک بازار بین المللی چند فروشگاهی را ایجاد کنید. از آنجا که این سبد خرید از نوع منبع باز است، می تواند مطابق با نیازهای شما سفارشی سازی یا کاستمایز شود و با CRM، سیستم های ERP و خدمات شخص ثالث ادغام شود.
ویژگی های اصلی ناپ کامرس
1.پشتیبانی چند زبانه و چند ارزی
با ناپ کامرس، برای پشتیبانی از چندین زبان دیگر نیازی به استقرار چندین سایت ندارید - تمام زبان های لازم را می توانید از پنل مدیریت با چند کلیک به فروشگاه اضافه کنید. ارزهای مورد نیاز شما نیز می توانند با همان سرعت اضافه شوند.
2.مدیریت موجودی آسان
ناپ کامرس به شما امکان می دهد چندین انبار را مدیریت کرده و میزان هر محصول را در سایت ردیابی کنید. همچنین در صورت عدم استفاده از هر کالای موجود در فروشگاه، می توانید هشدارهایی را برای مدیر فروشگاه تنظیم کنید.
3.انواع ابزارهای بازاریابی داخلی
ناپ کامرس به شما امکان می دهد تا نظرات و رتبه بندی ها را از مشتریان جمع آوری کرده و به آنها کوپن بدهید تا به شما در تبدیل انواع بیشتر به مشتری کمک کند. می توانید با شرکت های وابسته ترافیک بیشتری به فروشگاه خود بیاورید، کمپین های ایمیل تنظیم کنید و فروش را با قیمت گذاری بالاتر انجام دهید.
4.یک فرآیند پرداخت بی عیب و نقص
ناپ کامرس با داشتن گزینه هایی از قبیل پرداخت ناشناس و پرداخت یک صفحه ای، به شما کمک می کند تا تجربه مشتری را بهبود بخشید و میزان رها کردن سبد خرید را کاهش دهید، زیرا این امر به 18 میلیارد دلار سالانه از دست رفته منجر می شود. طیف گسترده ای از روش های پرداخت و گزینه های حمل و نقل نیز وجود دارد.
نقاط ضعف ناپ کامرس
- برای راه اندازی اولیه فروشگاه nopCommerce خود به مهارت های فنی اولیه یا برنامه نویس نیاز دارید.
- پشتیبانی حق بیمه از توسعه دهندگان اصلی به مدت سه ماه 299 دلار و برای یک سال 799 دلار هزینه دارد.
2- wix
Wix به صاحبان مشاغل کوچک کمک می کند تا وب سایت های زیبایی را طراحی کنند بدون اینکه هزینه زیادی بپردازند. این رابط کاربری کشیدن و رها کردن آن بسیار محبوب است ، که استفاده از آن را آسان می کند، مخصوصاً اگر مبتدی باشید. همچنین این امکان را به شما می دهد تا هم کالاهای فیزیکی و هم دیجیتال را بفروشید، و این یک انتخاب مناسب برای فروشگاه های کوچک و متوسط با فروش کمتر از 100 محصول می باشد.
ویژگی های اصلی wix
ویراستاران حسی و شهودی
وقتی سایت خود را ویرایش میکنید، خواهید دید که چگونه ویرایش های شما بر چشم انداز نهایی فروشگاه شما تأثیر می گذارد. وقتی تغییرات لازم را اعمال کردید برای دیدن پیش نمایش ( preview ) سایت لازم نیست صبر کنید!
سایت های چند زبانه
با داشتن سایتهای مختلف با زبانهای مختلف برای هر کشور، یک سایت جهانی تجارت ایجاد کنید.
کمپین های ایمیل یکپارچه
ایمیل های حرفه ای را برای فروشگاه تجارت الکترونیک خود تنظیم کنید و سپس پلاگین بازیابی سبد خرید رها شده خود را نصب کنید تا با مشتریانی که در هنگام پرداخت اقلام موارد را ترک کرده اند ، پیگیری کنید.
امنیت
Wix به شما در محافظت از اطلاعات مشتری از طریق رمزگذاری SSL 256 بیتی کمک می کند و با دارای گزینه پرداخت ایمن است.
نقاط ضعف Wix:
- وقتی محصولاتتان کم کار می شوند، هشداری دریافت نمی کنید
- اگر می خواهید به ردیابی و تجزیه و تحلیل دسترسی پیدا کنید، باید به برنامه پرداخت شده ارتقا دهید.
3- squara
با گذشت حدود ده سال از فعالیت، Square توانست با توجه به اینکه اولین بستر پذیرش پرداخت های تلفن همراه هستند، توجه بازرگانان را به خود جلب کند.
برای استفاده از square نیازی نیست که یک طراح وب ماهر باشید و یا نحوه نوشتن کد برای ایجاد سایت را بلد باشید. علاوه بر این، آنها ادغام خوبی برای بازاریابی محتوا و پست های وبلاگ دارند.
ویژگی های اصلی squara
این امر می تواند مدیریت موجودی شما را آسانتر کند
Square لیست شما را به صورت خودکار همگام سازی می کند، بنابراین لازم نیست محصولات مفقود شده را به صورت دستی ردیابی کنید.
داشبورد خود را سفارشی کنید
داشبورد دارای برنامه های مختلفی است که به شما امکان می دهد ویژگی های پس زمینه را در فروشگاه خود مدیریت کنید. همچنین می توانید اطلاعات مورد نیاز خود را از طریق سایت خود و ویجت های ارائه شده مشاهده کنید.
بازخورد مشتری
بازخورد Square از مشتریان میپرسد و تجربه خرید آنها را با شما به اشتراک میگذارد و مدیریت فروشگاه و برآورده کردن انتظارات مشتریان آسانتر است.
نقاط ضعف Square
- برخی از بهترین ویژگیها فقط به حسابهای پرداخت شده مثلاً ویژگیهای حمل و نقل محدود شده است.
- گزینه های پرداخت نسبت به سایر سیستم عامل هایی که گزینه های مختلف پرداخت برای فروشگاه شما ارائه می دهند، محدود به Square هستند.
4- prestashop
Prestashop در سال 2008 راه اندازی شد، قدرتمند تر از 250،000 سایت در سطح جهان. این پلتفرم برای مشاغل کوچک و متوسط مناسب است و با توجه به نیازهای شما کارکردهایی را ارائه می دهد تا فروشگاه خود را به شکلی که می خواهید ایجاد کنید.
ویژگی های اصلی prestashop
انجمن کاربر فعال
جامعه کاربری Prestashop دارای بیش از 1 میلیون عضو و 1000+ مشارکت کننده است. به عنوان یک کاربر جدید، شما گیر نخواهید کرد زیرا تنها کاری که باید انجام دهید ارسال یک سؤال در انجمن آنها است و کسی پاسخ خواهد داد.
به شما امکان می دهد خدمات به مشتریان را به خوبی ارائه دهید
Prestashop به شما امکان می دهد تا برای مشتریانی که سبد خرید خود را رها می کنند و پس از خرید ایمیل های خودکار ارسال کنید
شما همچنین می توانید بر اساس پیشنهاداتی که در این زمینه انتخاب کرده اید، مشتریان خود را تقسیم کرده و کمپین های جستجوی فروش مربوط را اجرا کنید.
گزینه های پرداخت انعطاف پذیر
این امر باعث می شود مشتریان راحت تر پرداخت را انجام دهند.
مدیریت موجودی
Prestashop به شما کمک می کند تا محصولات خود را ردیابی کنید و هر زمان که نیاز به راه اندازی مجدد یک محصول خاص داشته باشید به شما هشدار می دهد.
نقاط ضعف prestashop
پشتیبانی مشتری گران است.
5- opencart
صاحبان مشاغل با تجربه توسعه وب، Opencart را به دو دلیل مناسب می دانند:
پایین نگه داشتن هزینه های عملیاتی و داشتن یک تن برای سفارشی کردن سایت
گفته می شود ، این پلتفرم دارای رابط کاربری شهودی و حسی است که باعث می شود یادگیری آن آسان شود، بنابراین شما تمام عملکردهای لازم برای ایجاد سایت خود و شروع به فروش محصولات خود را دارید.
ویژگی های اصلی opencart
بازخورد مشتری
Opencart به مشتریان شما اجازه می دهد تا نظرات خود را در مورد محصولاتی که خریداری می کنند و تجربه خرید آنها به اشتراک بگذارند. برای جلوگیری از اسپم و هرزنامه ، بررسی های خود را تعدیل کنید تا از حواس پرتی سایر مشتریانی که قبل از خرید باید آنها را بخوانند جلوگیری کنید.
گزینه های پرداخت چندگانه را ارائه می دهد
برای جلوگیری از باز شدن مشتریان سبد خرید، OpenCart به شما امکان می دهد گزینه خرید میهمان را برای خریداران بار اول فراهم کنید. این باعث می شود تا مشکلی برای ثبت نام قبل از خرید وجود نداشته باشد.
گزینه های پرداخت چندگانه را ارائه می دهد
برای جلوگیری مشتریان از ترک کردن سبد خرید، OpenCart به شما امکان می دهد گزینه خرید میهمان را برای خریداران بار اول فراهم کنید. این باعث می شود تا مشکلی برای ثبت نام قبل از خرید وجود نداشته باشد.
گزارش پیشرفته
با جستجوی گزارش فروش، انواع کالاهایی که مشتریان مشاهده می کنند و آنچه خریداری کرده اند و اینکه در فروشگاه چه می گذرد را بدانید.
بازار بزرگ
OpenCart دارای یک جامعه بزرگ از توسعه دهندگان است که مضامین مختلف و برنامه های افزودنی را برای کاربران ایجاد می کنند.
نقاط ضعف opencart
- برای دستیابی به کارکردهای مورد نیاز با OpenCart، باید افزودنیهای آن را خریداری کنید.
- پشتیبانی فقط به انجمن ها و اسناد کاربر محدود می شود.
6- woocommerce
اگر در مورد وردپرس و وبلاگ نویسی برای طراحی فروشگاه وسایت چیزی می دانید ، احتمالاً نام WooCommerce را شنیده اید. ووکامرس در ابتدا در سپتامبر 2011 منتشر شد، WooCommerce در کمتر از دو سال به 1 میلیون بار دانلود رسید.
ویژگی های اصلی woocommerce
سیستم مدیریت محتوای پایدار
WooCommerce بر روی وردپرس کار می کند، به این معنی که شما به سیستم مدیریت محتوا دسترسی دارید که به شما امکان می دهد سریع محتوا ایجاد کرده و ارسال کنید، حساب های کاربری را برای اینفلوئنسرها و تأثیر گذاران و سایر موارد مدیریت کنید.
وجه سفارشی
برای کاهش احتمال رها کردن سبد خرید، WooCommerce افزونه های پرداخت مهمان را ارائه می دهد تا به مشتریان کمک کند تا سریعتر پرداخت را انجام دهند.
همچنین تفاوت در عملکرد و کارایی ناپ کامرس و ووکامرس را بخوانید وهمچنین ناپ کامرس یا ووکاکرس
انواع قالب ها و طرح ها Opencart
فروشگاه خود را ایجاد کنید تا دقیقاً ببینید از میان تعداد بیشماری از تم های موجود، چه میخواهید.
نقاط ضعف Opencart
- اگر قبلاً از WordPress استفاده نکرده اید، ممکن است مدتی طول بکشد تا نحوه ایجاد فروشگاه در ووکامرس را پیدا کنید.
- پشتیبانی مشتری محدود است.
- قیمت گذاری ووکامرس آنقدر که به نظر میرسد ساده نیست زیرا هزینه های پنهان و هزینه های اضافی زیادی وجود دارد.
7-مجنتو (سورس آزاد)
Magento برای کسب و کارهای کوچک و متوسط که می خواهند سایت های سریع و مقرون به صرفه ایجاد کنند، گزینه مناسبی است. کد آنها به شما امکان می دهد ویژگی های مختلف به شما امکان میدهد سبد خرید خود را سفارشی کنید تا خرید مشتریان از شما راحت تر شود.
همچنین مجنتو یا ناپ کامرس را بخوانید
ویژگی های اصلی مجنتو (سورس آزاد)
قابلیت های چند فروشگاه
بیش از یک فروشگاه را روی سیستم عامل ایجاد و راه اندازی کنید، به خصوص اگر در حال فروش محصولات مختلف به اقشار مختلف مخاطبان هستید.
گزینه های انعطاف پذیر حمل و نقل و پرداخت
مشتریان می توانند کالایی را که می خواهند بخرند را بپردازند. چه پرداخت در محل و چه آنلاین
انجمن فعال
اگر دچار مشکل شوید، ارسال مشکل در انجمن به شما کمک می کند تا یک راه حل از پاسخ های دریافت شده پیدا کنید.
نقاط ضعف Magento
- یادگیری سخت برای صاحبان مشاغل بدون فنی و پیدا کردن توسعه دهندگان که این سیستم عامل را درک می کنند سخت است.
- ادغام حمل و نقل نرخ حمل و نقل دقیق را ارائه نمی دهد.
8- X_cart
از زمان راه اندازی آن در سال 2001، X-Cart خود را به عنوان یکی از سریعترین سیستم عامل های موجود در بازار معرفی کرد.
بیش از 38000 فروشگاه از این پلتفرم استفاده می کنند و بیش از 3 میلیارد دلار کالا ناخالص دارند. این دو گزینه را به بازرگانان ارائه می دهد: فروشگاه آنلاین خود را بسازید یا با چندین فروشنده یک بازارچه ایجاد کنید.
ویژگی های اصلی X_cart
طراحی تلفن همراه
ضمن اینکه همزمان فروشگاه خود را از دستگاه همراه خود مدیریت کنید ، به کاربران اجازه دهید از دستگاه های تلفن همراه خود به فروشگاه شما دسترسی پیدا کنند.
فرایند پرداخت آسان
یک فرآیند پرداخت یک مرحله ای به مشتریان خود ارائه دهید. برای خریداران بار اول ، گزینه پرداخت مهمان را به آنها بدهید تا از دست دادن آنها هنگام ثبت نام خودداری کنید. اگر 75٪ از مشتریانی که مشاغل خود را در جای دیگر انجام می دهند اگر روند پرداخت بیش از حد دشوار باشد، یک تجربه پرداخت بهینه شده نرخ تبدیل را تا حد زیادی بهبود می بخشد.
قابلیت های چند زبانه
محصولات خود را در سراسر جهان با استفاده از زبانها و ارزهای مرتبط در کشورهای مورد نظر خود بفروشید.
نقاط ضعف 8- X_cart
- برای بهره گیری از ویژگی های جدیدی که منتشر می کنید، باید هزینه اشتراک سالانه را بپردازید.
- آنها الگوهای بسیاری ندارند، بنابراین شما باید همه چیز را برای محصولات و توضیحات آنها بنویسید.
نتیجه گیری
بستر انتخابی برای ساخت فروشگاه خود تعیین می کند که شما به عنوان یک مدیرسایت چگونه کار می کنید. و قبل از حل و فصل یک مورد، باید به اهداف مورد نظر خود و ویژگی های مطابق با نیازهای تجاری خود در هر سیستم عامل توجه کنید.
نکته دیگری که باید در نظر بگیرید این است که هر پلتفرم برای رفع نیازهای کاربران خود چه کاری انجام می دهد. آیا این بستر ادغام ها، مضامین و سایر ویژگی های جدیدی را برای کمک به شما در اجرای سایت شما فراهم می کند؟ از آنجا که فروشگاه شما رشد می کند، نیازهای شما تغییر می کند، بنابراین می خواهید بستری را فراهم کنید که با ارائه ویژگی های مربوطه، در کنار شما بماند.
تمام سکوهایی که ذکر کردم با یک نسخه ی نمایشی رایگان همراه هستند. با توجه به این نکته، بهترین مورد را از لیست انتخاب کنید. در هر نسخه آزمایشی ثبت نام کنید و به مواردی بپیوندید که به بهترین نحو نیاز شما را تأمین کند و ساخت فروشگاه خود را شروع کنید.
ترجمه شده توسط: فاطمه چراغعلی
ثبت نظرات