در حال بارگزاری ...

مزایای فروشگاه اینترنتی چیست ؟

مزایای فروشگاه اینترنتی چیست ؟

در سال های گذشته به دلیل توسعه اینترنت و استفاده از کامپیوترها، کسب‌ و‌ کارهای آنلاین بسیاری به وجود آمده اند و فعالیت‌ های تجاری شکلی نوین به خود گرفته اند.

امروزه استفاده مردم از موبایل و گوشی های هوشمد بسیار زید شده و همین باغث شد تا بیشتر کسب‌ و ‌کارها به دنبال تبدیل کردن کسب‌ و ‌کار آفلاین خود به آنلاین باشند.

در این مقاله قصد داریم مزایای فروشگاه اینترنتی را بررسی کنیم و ببینیم تبدیل شدنِ فروشگاه سنتی به فروشگاه اینترنتی چه فوایدی دارد.

با ما همراه باشید...

.

مزایای فروشگاه اینترنتی

.

اگر شما نیز صاحب کسب‌ و‌ کاری هستید، حتما بارها درباره‌ ی مزایای تبدیل کسب‌ و‌ کار خود به کسب‌ و‌ کار الکترونیکی شنیده‌ اید. در ابتدای این کار شاید بسیاری از مردم نتوانند به راه اندازی فروشگاه های اینترنتی اعتماد کنند و یا این کار خطرناک و پیچیده باشد اما باید بدانید که فواید زیادی در فروش یا فعالیت تجاری آنلاین وجود دارد.

قطعا همه صاحبان کسب و کار بر این امر واقف اند که حضور در اینترنت تصویر بهتری از شرکت را ارایه میدهد و بدون داشتن وب‌سایت، وبلاگ یا هر نوع حضور اینترنتی، مشتریان نمی‌توانند متوجه شوند شما چقدر در کارتان جدی هستید. امروزه، شرکت‌های کوچک و بزرگ در هر صنعتی که باشند، سعی می‌کنند حضور پُررنگی در اینترنت داشته باشند.

اینترنت به شما این امکان را می‌دهد تا به سؤالات مشتریان پاسخ دهید، وبینارهایی برای فروش یا تبلیغات برگزار کرده و به مشکلات مشتریان رسیدگی کنید. همه‌ی این کارها بدون اتلاف وقت انجام می‌شوند. فقط کافی است یک بار ویدئویی یا لیستی از سؤالات رایج تهیه کنید و سال‌ها مشتریان‌تان را برای دریافت پاسخ‌شان به صفحه‌ی مربوط به آنها ارجاع دهید. با این کار، نه تنها در وقت خود صرفه‌جویی می‌کنید بلکه خدمات بهتری نیز به مشتریان ارائه می‌دهید.

.

مزایای فروشگاه اینترنتی

.

مهمترین مزایای فروشگاه اینترنتی  و کسب و کار اینترنتی را این موارد می توان دانست:

  • افزايش فروش
  • افزايش درآمد
  • افزايش سرمايه گذاري
  • افزايش سطح رفاه زندگي مردم
  • ايجاد فرصتهاي تجاري جديد براي صنايع و بنگاه هاي بازرگاني
  • افزايش فرصتهاي جديد شغلي
  • امکان ارائه خدمات و محصولات در سطح کشور و جهان
  • کاهش هزينه هاي تبليغات
  • کاهش هزینه های معاملاتی و زمان انجام کار
  • جلوگيري از اتلاف وقت و کاهش ترددهاي بي مورد
  • حذف محدودیت های مکانی و زمانی
  • کاهش هزينه هاي سربار
  • حذف دلال ها و واسطه ها
  • دسترسي سريع و آسان مشتری به اطلاعات لازم
  • ورود به بازارهاي فرا منطقه اي در جهت بازاريابي جهاني

.

.

همانطور که می‌دانید طبق قوانین دولتی مالکان فروشگاه‌های فیزیکی، بسته به نوع فعالیت خود موظف به تعطیلی فروشگاه در ساعتی مقرر خواهند بود. اگر فروشگاه شما در یک مرکز خرید واقع شده باشد، ساعات کار مرکز خرید نیز بر ساعات فعالیت فروشگاه، تاثیر خواهد گذاشت.

یکی دیگر از مزایای فروشگاه های اینترنتی آن است که شما را قادر می کند به سفارش‌ های خرید، پیشنهادات و دیگر نیازهای مشتریان به سرعت و در لحظه پاسخ دهید. در حقیقت فروشگاه‌ های اینترنتی سفارش‌ های مشتریان را ثبت و تأیید می‌ کنند. در فروشگاه‌ ها یا شرکت‌ های سنتی، ثبت سفارش‌ ها معمولا از طریق تماس تلفنی انجام می گیرد و روند ثبت و پیگیری آن توسط کارمندان انجام می‌ شود. بسته به میزان کارهای روزانه‌ کارکنان، رسیدگی به سفارش ممکن است روزها طول بکشد. اما فروشگاه‌ های اینترنتی با داشتن یک اپلیکیشن مناسب به شما این امکان را می‌ دهند که نه تنها سفارش‌‌ ها، بلکه موجودی انبار، تعداد فروش روزانه و هر چیز دیگری را که لازم دارید، به سرعت چک کنید. پاسخ‌دهی سریع به نیازهای مشتریان، برای آنها رضایت به همراه دارد و برای شما کار اداری کمتر.

.

سخن پایانی

هر نوع فروشگاه فیزیکی یا آنلاین، مزایا و چالش‌هایی برای مالک کسب و کار خواهد داشت. با توجه به حوزه کاری و امکاناتی که هر یک از دو نوع فروشگاه برای شما فراهم می‌کند، تسلط شما بعنوان صاحب کسب و کار به بازاریابی و اداره هریک از این فروشگاه‌ها و نوع مشتریان و امکان مراجعه آنها به هریک از شکل‌های فروشگاه، تصمیم گیری برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی یا فیزیکی و یا هردوی آنها صورت خواهد پذیرفت. با در نظر گرفتن تمام جوانب و به یاد داشتن این موضوع که، تمایل مشتریان به فضای آنلاین هر روزه رشد چشم گیری دارد، تلاش کنید تا اگر زمینه فعالیت بعنوان فروشگاه آنلاین را دارید، آن را راه‌اندازی کرده و از قید و بندهای فروشگاه‌های فیزیکی و فروش سنتی کالا، رها شوید.

.

نوشته شده توسط: فاطمه چراغعلی

.

مطالب اخیر

افزایش فروش آنلاین

ارزیابی پتانسیل مشتریان در فضای مجازی

جدیدترین روشهای تبلیغات و بازاریابی در ایران و جهان

مزایای فروشگاه اینترنتی چیست ؟

روش های جلب اعتماد مشتریان به فروشگاه اینترنتی

نظر خود را وارد نمایید.
نظرات
15/09/1395 03:41 ب.ظ
با سلام
به نظرم قابلیت های این نرم افزار رو در قالب یک pdf در اختیار کاربران بگذارید.
سپاسگزارم
پارسا
بیشتر
بیشتر
0 سبد
جستجو
دسته ها
تماس
دسته بندی ها