تعریف داشبورد هوش تجاری
یکی از مشکلات مهم در سازمان ها، هولدینگ ها و شرکت های بزرگ پراکندگی اطلاعات در بین واحد های مختلف آن مجموعه و نرم افزار های متعدد می باشد. مدیران ارشد برای اتخاذ تصمیمات درست در تعیین سیاست های کلان مجموعه ی خود همواره نیاز به اطلاعات و آمار دقیق و بروز از وضعیت موجود می باشند که به دلیل پراکندگی اطلاعات، جمع آوری این گزارش ها از واحد های مختلف بسیار زمانبر و همراه با خطا خواهد بود. مثال یک مدیر برای بررسی عملکرد کلی مجموعه خود باید گزارش هایی را بصورت جداگانه از مدیر فروش، مدیر مالی، مدیر منابع انسانی، مدیر تولید، مدیر تدارکات و ... درخواست کند که آماده سازی هر کدام از این گزارش ها نیازمند زمان و انرژی زیادی می باشد.
برای حل این مشکل سازمان ها از راهکاری به نام داشبورد هوش تجاری استفاده می کنند که باعث می شود مدیران بتوانند بصورت لحظه ای کل اطلاعات و گزارش های مورد نیاز خود را مشاهده کنند. این داشبورد در هر لحظه به کل منابع اطلاعات و پایگاه داده های نرم افزار های وصل شده و داده های مورد نیاز خود را از آنها دریافت کرده و بعد از پردازش بصورت گزارش های مصور شامل انواع نمودارها، جدول ها، کارت ها و ...نمایش می دهد.
مزیت این نوع داشبورد در بروز بودن اطلاعات بصورت لحظه ای، در دسترس بودن در هر زمان و مکانی حتی در خانه و یا موبایل، عدم وجود خطا یا دستکاری های عمدی انسانی در گزارشات، سهولت در درک و تحلیل اطلاعات و گزارش ها به دلیل مصور بودن می باشد.
به طور خلاصه داشبورد هوش تجاری ابزاری است که اطلاعات و داده های کسب وکار را به صورت گرافیکی و بصری نمایش می دهد. این داشبوردها به مدیران کمک می کنند تا داده های پیچیده را به سرعت و به طور مؤثر تفسیر کنند و تصمیمات بهتری بگیرند. یکی از محبوب ترین ابزارها برای طراحی داشبوردهای هوش تجاری، نرم افزار Microsoft Power BI است.
Microsoft Power BI چیست؟
Microsoft Power BI مجموعه ای از ابزارهای تحلیلی برای تجزیه و تحلیل داده ها و به اشتراک گذاری بینش ها است. این نرم افزار به کاربران اجازه می دهد تا به داده های خود متصل شوند، آن ها را مدل سازی کنند و گزارش های تعاملی و داشبوردهای زیبا ایجاد کنند. PowerBI ابزاری قدرتمند و انعطاف پذیر است که می تواند به عنوان یک راه حل کامل برای هوش تجاری در سازمانها مورد استفاده قرار گیرد.
مزایای استفاده از داشبورد هوش تجاری با Power BI
1- تصمیم گیری بهتر و سریع تر: با داشتن دسترسی به داده ها و تحلیل های دقیق و به روز، مدیران می توانند تصمیمات آگاهانه تری بگیرند و روندهای کسب وکار را به سرعت شناسایی کنند.
2- یکپارچه سازی داده ها Power BI: به شما امکان می دهد تا داده ها را از منابع مختلفی مانند فایل های اکسل، پایگاه های داده و خدمات ابری جمع آوری و ترکیب کنید و نمای جامع تری از کسب وکارتان داشته باشید.
3- گزارش دهی تعاملی: داشبوردهای Power BI به کاربران اجازه می دهند تا با کلیک و تعامل با گزارش ها، به سرعت به جزئیات بیشتری دسترسی پیدا کنند و تحلیل های عمیق تری انجام دهند.
4- سهولت استفاده: رابط کاربری ساده و قابلیت های کشیدن و رها کردن drag-and-drop (Power BI)، این ابزار را برای کاربران غیر فنی نیز قابل استفاده می کند.
5- مقیاس پذیری Power BI: می تواند با رشد کسب و کار شما مقیاس پذیر باشد و حجم زیادی از داده ها را بدون کاهش کارایی پردازش کند.
کاربردهای داشبورد هوش تجاری
1- مدیریت عملکرد: داشبوردهای هوش تجاری به مدیران کمک می کنند تا عملکرد کسب و کار را در زمان واقعی نظارت کنند و به سرعت به مشکلات واکنش نشان دهند.
2- تحلیل فروش: با داشبوردهای Power BI، تیم های فروش می توانند روندهای فروش، عملکرد تیم ها و بازدهی محصولات را تحلیل کنند و استراتژی های خود را بهبود بخشند.
3- مدیریت منابع انسانی: داشبوردهای هوش تجاری می توانند به تیم های منابع انسانی کمک کنند تا اطلاعات مربوط به کارکنان، روند استخدام و عملکرد کارکنان را به صورت جامع تحلیل کنند.
4- مدیریت مالی: تیم های مالی می توانند با استفاده از داشبوردهای Power BI، جریان های نقدی، درآمدها، و هزینه ها را به دقت نظارت کرده و تحلیل های مالی دقیق تری انجام دهند.
5- بازاریابی: تیم های بازاریابی می توانند با داشبوردهای هوش تجاری، عملکرد کمپین ها، تعاملات مشتریان و بازدهی تبلیغات را بهبود بخشند.
مراحل طراحی داشبورد هوش تجاری با Power BI
1- جمع آوری داده ها: اولین قدم برای طراحی داشبورد، جمع آوری داده ها از منابع مختلف است. Power BI از انواع منابع داده ای پشتیبانی می کند، از جمله فایل های اکسل، پایگاه های داده SQL و خدمات ابری مانند .Azure
2- مدل سازی داده ها: پس از جمع آوری داده ها، باید آن ها را مدل سازی کنید. این مرحله شامل پاکسازی داده ها، ایجاد روابط بین جداول، و تعریف معیارها و KPIها (شاخص های کلیدی عملکرد) است.
3- طراحی و ایجاد داشبورد: در این مرحله، شما می توانید از ابزارهای بصری Power BI برای ایجاد داشبورد خود استفاده کنید. این ابزارها شامل نمودارها، جداول، و ویجت های تعاملی هستند که می توانند به راحتی با کشیدن و رها کردن تنظیم شوند.
4- انتشار و اشتراک گذاری: پس از طراحی داشبورد، می توانید آن را در Power BI Service منتشر کنید و با دیگر اعضای تیم یا سازمان به اشتراک بگذارید. Power BI امکان اشتراک گذاری آسان و دسترسی از طریق دستگاه های مختلف را فراهم میکند.
5- نگهداری و به روزرسانی : داشبوردهای هوش تجاری باید به طور منظم به روزرسانی و نگهداری شوند تا داده ها همیشه دقیق و به روز باشند. Power BI به شما امکان می دهد تا به روزرسانی های خودکار را تنظیم کنید و داشبوردها را همیشه در بهترین حالت نگه دارید.
نمونه تصاویر از داشبورد پاوری بی آی:
آمار پرسنل:
مصرف مواد اولیه:
داشبورد هوش تجاری (Power BI) یک ماژول ناپ کامرس نیست و در قالب یک پروژه برای شما انجام می شود. Power BI برای شرکت های بزرگ استفاده می شود.
