بسته
(0) کالا
هیچ محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.
دسته بندی محصولات
    فیلترها
    تنظیمات
    جستجو

    درخواست پشتیبانی (تیکت)

    80,000 تومان
    Nop Help Desk (Ticket) ناپ کامرس نسخه 4.0 , 3.90 , 3.80 , 3.70

    پلاگین پشتیبانی امکان ارائه خدمات پشتیبانی آسان به مشتریان را می دهد. مشتری می تواند درخواست های پشتیبانی (تیکت) را ارسال ، رهگیری و خاتمه دهد.

    مدیر می تواند چندین بخش را تعریف کنید. مانند بخش پشتیبانی ، مالی ، مدیریت و غیره. و به هر بخش یک کاربر برای پاسخگویی اختصاص دهد. مشتری می تواند درخواست خود را به بخش مربوطه ارسال کند. به کاربر آن بخش به محض ورود به سایت پیام داده می شود که شما چندین پیام دارید و می تواند به درخواست ها پاسخ دهد. مشتری از طریق ایمیل از پاسخ خود مطلع می شود و می تواند مراحل درخواست خود را تا رسیدن به پاسخ پیگیری کند و تمام سوابق سوال و پاسخها قابل مشاهده است.

    پس از حل درخواست، مشتری می تواند درخواست خود را ببندد یا بطور اتوماتیک بعد از گذشت 10 روز درخواست بسته خواهد شد. البته اگر مشتری مجدد همان درخواست را ادامه دهد ، درخواست (تیکت) مجدد فعال خواهد شد.

    با این افزونه می توانید تماس های تلفنی خود را به حداقل برسانید. همچنین با این افزونه می توانید رضایت مشتریان خود را بالا ببرید.

    به زبان فارسی

    Help Desk

    نقد و بررسی خود را بنویسید
    • فقط کاربرانی که ثبت نام کرده اند می توانند نقد و بررسی ها را بنویسند.
    • بد
    • عالی

    پلاگین پشتیبانی امکان ارائه خدمات پشتیبانی آسان به مشتریان را می دهد. مشتری می تواند درخواست های پشتیبانی (تیکت) را ارسال ، رهگیری و خاتمه دهد.

    مدیر می تواند چندین بخش را تعریف کنید. مانند بخش پشتیبانی ، مالی ، مدیریت و غیره. و به هر بخش یک کاربر برای پاسخگویی اختصاص دهد. مشتری می تواند درخواست خود را به بخش مربوطه ارسال کند. به کاربر آن بخش به محض ورود به سایت پیام داده می شود که شما چندین پیام دارید و می تواند به درخواست ها پاسخ دهد. مشتری از طریق ایمیل از پاسخ خود مطلع می شود و می تواند مراحل درخواست خود را تا رسیدن به پاسخ پیگیری کند و تمام سوابق سوال و پاسخها قابل مشاهده است.

    پس از حل درخواست، مشتری می تواند درخواست خود را ببندد یا بطور اتوماتیک بعد از گذشت 10 روز درخواست بسته خواهد شد. البته اگر مشتری مجدد همان درخواست را ادامه دهد ، درخواست (تیکت) مجدد فعال خواهد شد.

    با این افزونه می توانید تماس های تلفنی خود را به حداقل برسانید. همچنین با این افزونه می توانید رضایت مشتریان خود را بالا ببرید.

    به زبان فارسی

    Help Desk

    مشتریانی که این کالا را خریدند، کالاهای زیر را نیز می خرند

    فیلم آموزش فارسی ناپ کامرس

    30,000 تومان

    جشنواره فروش

    120,000 تومان
    Nop Sales Campaigns ناپ کامرس نسخه 4.0 , 3.90 , 3.80 , 3.70

    HTML Widgets

    50,000 تومان
    ناپ کامرس نسخه 4.0 , 3.90 , 3.80 , 3.70

    SEO هوشمند

    50,000 تومان
    Nop Smart SEO سئو هوشمند ناپ کامرس نسخه 4.0 , 3.90 , 3.80 , 3.70

    درگاه پرداخت اینترنتی بانک ملت

    100,000 تومان
    ناپ کامرس نسخه 3.90 , 3.80 , 3.70