در حال بارگذاری ...
بسته

5 اشتباه رایج در بازاریابی ایمیلی

از زمانی که سرویس ایمیل شروع به کار کرد توانست که کاربرد های مختلفی داشته باشد و افراد زیادی با استفاده از آن در حیطه های متفاوتی بخشی از روند کار خود را ساده تر کنند. این روز ها نیز ایمیل ها یکی از کاربرد هایی که دارند این است که در بخش بازاریابی بکار گرفته شوند تا مدیران برخی از پیام های تبلیغاتی را به کاربران ارسال کنند.

در گذشته اثر گذاری ایمیل ها بالا بود و هنوز هم مشاهده می کنیم که علیرغم گسترش های راه های ارتباطی و تکنیک های تبلیغاتی ایمیل ها نیز همچنان از سوی شرکت ها و مدیران بخش های مختلف بازرگانی مورد استفاده قرار می گیرد.

اما باید توجه داشته باشید که این روش تبلیغاتی باید به شکل درستی انجام شود تا تاثیر گذاری خود را داشته باشد. در غیر این صورت شاهد اثر معکوس خواهیم بود که مخاطبینی مشتاق برای کسب و کارمان نخواهیم یافت. در این مقاله می خواهیم که به 5 اشتباه رایج در بازاریابی ایمیلی اشاره کنیم. با ما همراه باشید. 

5 اشتباه رایج در بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی چیست؟

بازاریابی ایمیلی به یکی از انواع تکنیک های بازاریابی یا مارکتینگ گفته می شود که در طی آن صاحبان کسب و کار های بزرگ و کوچک می توانند به این شیوه به جذب بسیاری از مشتریان بپردازند.

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی از جمله روش هایی است که می توانیم بگوییم در دسته بازاریابی های مستقیم قرار می گیرد. به این دلیل که مخاطبین، کاربران یا مشتریان به طور مستقیم و مشخص مورد مخاطب قرار می گیرند. در نتیجه این امکان برایشان فراهم می شود که با یک نوع کسب و کاری که در زمینه ارائه خدمات یا محصولات خاصی فعالیت می کنند آشنا شوند. در نهایت در صورتی که شرایط فروش و عرضه خدمات و محصولات مثبت ارزیابی گردید می توانند که از آن محصولات خریداری کنند.

به دلیل این که در بین شما به عنوان فروشندگان یا ارائه کنندگان مصحولات و خدمات و نیز مشتریان هیچ گونه واسطه وجود ندارد باید نهایت توجه را داشته باشید که روند این تکنیک بازاریابی را با دقت و هوشمندانه مدیریت کنید. در غیر اینصورت نمی توان امیدوار بود که به نتیجه ای که می خواهید دست پیدا کنید. زیرا که افراد را باید به درستی ارزیابی کرده و روند را طبق اصول پیش ببرید.

5 اشتباه رایج در بازاریابی ایمیلی

در این بخش به 5 مورد از خطاهایی که افراد در هنگام استفاده از تکنیک بازاریابی ایمیلی مرتکب می شوند اشاره می کنیم و در ادامه توضیحاتی را خواهیم آورد که به صورت مفصل با هر یک از آن ها آشنا شوید.

از مزایای آگاهی از این دسته از اشتباهات این است که با نگاهی دقیق می توانید روند تبلیغاتی ایمیلی را انجام دهید و بدون خطا اثر گذاری لازم را روی کاربران تان خواهید گذاشت. 

عدم جذابیت در متن های ارسال شده

  • عدم جذابیت متونی که در ایمیل استفاده می شود:

همواره به یاد داشته باشید که در هنگام ارتباط گیری با کاربران به صورت غیر مستقیم تنها سلاح شما متن شماست. بنابراین نیاز است که متن های جذابی انتخاب کنید که کاربر مشتاق باشد تا انتها متن را مطالعه کند. در غیر اینصورت نمی توان امیدوار بود که ایمیل حاوی متن تبلیغاتی بتواند رغبتی در کاربر ایجاد کند که ایمل را باز کرده و بخواهد که حرف حساب شما را مورد مطالعه قرار دهد.

بنابراین نیاز است که از متونی جذاب استفاده کنید و به نوعی در مغز کاربر اثر بگذارید تا به شما توجه کند.

به بیانی دیگر اگر بخواهیم این مورد را توضیح دهیم باید بگوییم که تنها شانسی که دارید این است که همان نوبت اول که ایمیلی برای کاربر ارسال کرده اید بخش قابل توجهی از توجه و حافظه کاربر را به خود مشغول کنید. در غیر اینصورت در ایمیل های بعدی این شانس برای شما کاهش خواهد داشت. زیرا که کاربر شما را به عنوان ایمیلی مزاحم تلقی خواهد کرد و احتمال زیادی وجود دارد که هرگز ایمیل های بعدی شما را باز نکند.

بنابراین برای اولین بار به اصطلاح میخ تان را محکم بکوبید و به عنوان اولین مواجهه کاربر با ایمیل تبلیغاتی تان تلاش کنید که اثر گذاری مثبتی را داشته باشید. 

توجه به طیف گسترده ای از کاربران

  • عدم توجه داشتن به ابزار هایی که در دست کاربران قرار دارد و با آن ایمیل هایشان را چک می کنند:

ایمیل هایی که طراحی می شود باید متناسب با دستگاه  ها یا ابزار هایی که این روز ها در اختیار کابران قرار می گیرد باشد. در واقع زمانی که یک کاربر با سیستم لپ تاپ یا کامپیوتر خود وارد ایمیل می شود یک شرایطی برایش فراهم است که کاربر موبایلی فاقد آن شرایط می باشد. بنابراین مدیرانی که در زمینه بازاریابی ایمیلی فعالیت می کنند باید هر دو کاربران دسکتاپ و موبایل را در نظر بگیرند و صفحه را برای هر دو این دسته بهینه کنند.

در مواردی مشاهده می شود که ایمیل های حاوی پیام های تبلیغاتی به درستی در صفحه نمایش گوشی های هوشمند نمایش داده نمی شود. و این اتفاق نشانگر غفلت کسانی است که این دسته از ایمیل ها را طراحی کردند و تمامی موارد را در نظر گرفته اند به جز این که کاربر موبایل به دست را در نظر داشته باشند. بنابراین طبیعی است که این دسته از کاربران را از دست می دهند. به نوعی این کاربران اگر نتوانند به درستی به محتوای ایمیل تبلیغاتی دسترسی پیدا کنند نمی توانند که ارزیابی های لازم را داشته باشند و در نهایت مشتری این دسته از مارکت ها شوند.

پس این اشتباه فاحش را کنار بگذارید و سعی کنید که هوشمندانه تمامی کاربران را در نظر بگیرید. با تکنیک های جزئی و ساده می توانید که طیف گسترده ای از کاربران را به کسب و کار خود دعوت کنید و در نهایت با ایجاد علاقه و انگیزه آن ها را جذب کنید.

  • عدم بررسی دقیق مخاطبینی که برایشان ایمیل ارسال می شود:

به میزانی که مخاطبین مان برای ارسال ایمیل بازاریابی متناسب با ماهیت کسب و کارمان انتخاب شوند می توانیم امیدوار باشیم که روند تبلیغات با موفقیت بیشتری پیش رود.

در واقع زمانی که شما می خواهید برای مثال محصولات ورزشی تان را تبلیغ کنید آیا بهتر نیست که تبلیغات تان را برای کسانی انجام دهید که ورزش را به طور حرفه ای انجام می دهند و نیاز هایشان در این زمینه قطعی است؟ صد در صد در این موارد ارسال ایمیل برای کسانی که در یکی از شاخه های ورزشی فعالیت می کنند و نیازمند استفاده از وسایل ورزشی هستند بهترین گزینه برای تبلیغات ورزشی محسوب می شوند.

بنابراین توصیه می شود که در ابتدا مخاطبین تان را به درستی ارزیابی کنید و بعد از ارزیابی لیستی تهیه کنید که در آن لیست مخاطبین تان یک ربط و نسبتی با ماهیت تولیدات تان خواهند داشت. 

بررسی و شناخت دقیق مخاطب هدف برای ارسال ایمیل

  • ارسال ایمیل های تبلیغاتی در فواصل زمانی مشخص و به تعداد لازم و اجتناب از زیاده روی:

حتماً تلاش کنید که ایمیل هایتان را در فواصل زمانی مناسبی برای کاربران ارسال کنید و از زیاده روی در این زمینه پرهیز کنید.

برای مثال تصور کنید که یک کاربر در طول روز بارها ایمیلی را از یک برند یا شرکت مبدا برند دریافت کند. در این موارد به نظرتان واکنش او چه خواهد بود؟ احتمال این که بخواهد تمامی ایمیل ها را مطالعه کند بسیار پایین است. زیرا که افراد چندان حوصله و زمانی ندارند که بخواهند برای مطالعه متن های تبلیغاتی شما بگذارند. پس تلاش کنید که بین ارسال ایمیل هایتان مدت زمانی را قائل شوید تا زمانی برای کاربر ایجاد کنید تا ایمیل های شما را به نوبت و در بهترین و مناسب ترین زمان مطالعه کرده و در خصوص آنها تصمیم گیری کند.

  • عدم ایجاد گزینه هایی جهت اعلام عدم رضایت کاربر برای دریافت ایمیل:

برخی از مدیران وبسایت ها توجه ندارند که باید نیاز های کاربران را در نظر بگیرند و راهی ارتباطی در نظر بگیرند که در صورت عدم رضایت کاربر با آن گزینه به شما اعلام کند که دیگر نمی خواهند ایمیلی از سوی شرکت شما دریافت کند.

در این موارد علاوه بر این که کاربر توجهی به شما، برندتان و ایمیل های بازاریابی تان نشان نخواهد داد. بلکه نسبت به تمامی این موارد بدبین شده و حتی نظر منفی پیدا می کند. بنابراین توصیه می شود که در ایمیل تان این گزینه را لحاظ کنید که کاربر در صورت تمایل به شما اعلام کند دیگر علاقه ای برای دریافت ایمیل از شما ندارد. در نتیجه این حق انتخاب را به کاربر خواهید داد که به راحتی در این زمینه تصمیم بگیرد و آزادانه انتخاب کند. 

ارسال ایمیل در فواصل زمانی مناسب و پرهیز از زیاده روی

رفع یک اشتباه رایج در باره ایمیل مارکتینگ و بازاریابی ایمیلی

یکی از اشتباهات رایجی که در زمینه ایمیل مارکتینگ و ایمیل تبلیغاتی مشاهده می شود این است که این دو یکی گرفته می شود.

اگر تصور کرده اید که می توانید با ارسال ایمیل های متعدد و مختلف به افراد یک روند بازاریابی موفقی را طی کنید کاملا در اشتباه هستید. زیرا که این دسته از ایمیل های تبلیغاتی در پوشه های اسپم قرار می گیرند و در حالت کلی از ارزش خاصی برخوردار نخواهند بود. در نتیجه این شمائید که روند اشتباهی را پیش می روید و در نهایت نتیجه ای برای شما و کسب و کارتان و گسترش آن برایتان حاصل نخواهد شد. زیرا که این ایمیل ها هدف گذاری های لازم را ندارند و به کسانی ارسال خواهند شد که احتمالا نیازی به خدمات و محصولات ما ندارند.  در نتیجه چه امیدی می توان داشت که افراد را به سمت محصولات و خدمات مان جذب کنیم؟.

بنابراین بهتر است که تکنیک های ایمیل مارکتینگ را به درستی و دقیق پیش ببرید تا نتایج بهتری برایتان حاصل شود.

خاتمه

در بخش های مختلفی که در این مقاله آورده ایم مهم ترین و اصلی ترین اشتباهاتی که از سوی مدیران تبلیغاتی انجام می شود را ذکر کردیم. توصیه می شود که با افزایش آگاهی در زمینه های مختلف و تکنیک های مختلف مارکتینگ حتماً به نحو درستی در مسیر بازاریابی گام بردارید. اگر اشتباهات دیگری در خصوص تکنیک بازاریابی ایمیلی وجود دارد که در این مقاله بدان نپرداختیم می توانید در بخش کامنت ها آن را با ما و سایر مخاطبین این وبسایت به اشتراک بگذارید.

همچنین می توانید سوالات خود را در خصوص مطالب مطرح شده نیز در همان بخش قرار دهید تا در اسرع وقت به آن ها رسیدگی شود. 

ثبت نظرات

پلاگین های ناپ کامرس
دسته ها
جستجو
0 سبد
پروفایل
بیشتر
تماس
دسته بندی ها