چگونه با کلاهبرداری الکترونیکی مقابله کنیم؟

با انقلاب اینترنت و رشد حجم مبادلات مالی و تجاری از طریق رسانه های فناورانه، پدیده کلاهبرداری الکترونیکی به یک تهدید واقعی برای بسیاری از گروه ها تبدیل شده است. کلاهبرداری الکترونیکی شامل کلیه کلاهبرداری هایی است که با استفاده از ابزارهای فن آوری مدرن انجام می شود. در این مقاله شما را با مفهوم و اشکال این کلاهبرداری آشنا می کنیم، علاوه بر آن مهم ترین اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از آن و نیفتادن به شبکه آن را برجسته می کنیم.

مفهوم کلاهبرداری الکترونیکی

همانطور که از نام آن مشخص است، تقلب الکترونیکی نوعی کلاهبرداری است. هدف آن تصرف پول و اموال دیگران از راه های غیرقانونی است. این نوع کلاهبرداری از طریق استفاده از سرویس های اینترنتی یا برنامه های متصل به آن انجام می شود که باعث خسارات مالی میلیون ها دلاری در سراسر جهان می شود.

تقلب الکترونیکی ممکن است منجر به خسارات مادی و معنوی شود. این به میزان حرفه ای بودن و تجربه کلاهبردار مربوط می شود. گاهی اوقات منبع کلاهبرداری ممکن است یکی از دوستان نزدیک شما باشد که سعی می کند از شما را به شیوه ای بد کلاهبرداری کند، همانطور که ممکن است از طرف احزاب و شبکه های تخصصی در این زمینه باشد.

اگر هدف اصلی کلاهبرداری، دستیابی به منفعت مالی از راه های غیرقانونی باشد، روند کلاهبرداری و روش های مورد استفاده بسیار و متنوع باقی می ماند. برخی از انواع کلاهبرداری های الکترونیکی سودهای مالی زیادی را از طریق کلاهبرداری های محدود هدف قرار می دهند، در حالی که انواع دیگر مقادیر کمی از عملیات های متعدد و گوناگون را هدف قرار می دهند که به سودهای مالی هنگفتی نیز می رسد.

انواع کلاهبرداری الکترونیکی

کلاهبرداری الکترونیکی شامل رایانه ها و تلفن های همراه مختلف می شود. با هدف قرار دادن نرم افزارها و برنامه های کاربردی متصل به اینترنت. هر لحظه ممکن است به هر طریقی قربانی این کلاهبرداری شوید، بر این اساس باید بیشتر مراقب باشید و هیچ جزئیات خصوصی را به خطر نیندازید. از جمله روش های کلاهبرداری الکترونیکی:

1. ایمیل

غالباً ممکن است پیام هایی با پیوندهایی به مسابقات یا جوایز جذاب مانند: تلفن های هوشمند یا فرصتی برای گذراندن تعطیلات به ایمیل شما برسد. پس از کلیک بر روی لینک، از شما خواسته می شود که برخی از اطلاعات شخصی یا مالی مانند شماره کارت اعتباری خود را وارد کنید. همچنین ممکن است برای دریافت جایزه، یک حواله کوچک درخواست شود. که اگر این کار را انجام دهید؛ شما اطلاعات خود را در معرض خطر قرار خواهید داد زیرا ممکن است انتقال پول از حساب شما خیلی سریع انجام شود.

روش دیگری برای کلاهبرداری از طریق ایمیل وجود دارد که به نظر موذیانه تر به نظر می رسد، به عنوان یک ایمیل جعلی که به نظر می رسد از یک دوست یا سازمان رسمی ارسال شده باشد، در حالی که چیزی جز یک فرآیند فیشینگ از شما ارسال نشده است، زیرا این ایمیل از شما درخواست می کند اطلاعات حساس. به عنوان مثال: ممکن است پیام به شما بگوید که باید رمز عبور حساب پی پال خود را تغییر دهید زیرا تلاشی برای هک کردن آن وجود دارد. به نظر می رسد این پیام از وب سایت رسمی باشد که امکان انجام رمز عبور مورد نیاز و وارد کردن رمز عبور جدید را افزایش می دهد که امکان استفاده از آن توسط کلاهبردار را فراهم می کند.

2. گوشی هوشمند

نصب برنامه های هک شده یا از منابع ناشناس و همچنین کلیک بر روی لینک های خاص ممکن است منجر به نفوذ اطلاعات شخصی مانند عکس ها و فایل ها و همچنین سرقت برخی از داده ها مانند: رمز عبور و شماره کارت بانکی شود. این شما را قربانی دست برخی از طرفین می‌کند که ممکن است از شما برای پرداخت پول باج‌گیری کنند یا از داده‌های شما به نفع خود استفاده کنند.

گاهی اوقات یکی از دوستان شما در اینترنت با همین نام و تصویر پروفایل جعل هویت می شود و هدف آن درخواست خدماتی مانند دریافت شارژ گوشی یا اطلاعات شخصی است.

3. کامپیوتر

برخی از رایانه ها، به ویژه رایانه های متعلق به شرکت ها و بازرگانان، حاوی داده های بسیار مهم و حساسی هستند. در اینجا هکرها و کلاهبرداران به نفوذ به کامپیوتر با نرم افزارهای مخرب و لینک ها متوسل می شوند که منجر به توقف کار آن می شود و پس از آن با شما تماس گرفته می شود و باج گیری می شود تا در ازای دسترسی مجدد به حساب شخصی خود، پول پرداخت کنید.

4. تجارت الکترونیکی

با توجه به رشد اندازه و میزان بزرگی تجارت الکترونیک که به نقش آن در برخی از اشکال کلاهبرداری الکترونیکی معروف است، ممکن است قربانی سایت های جعلی باشید که کالای واقعی ندارند، به این معنی که شما هزینه خواهید کرد. پول خود را بدون دریافت چیزی در ازای آن برخی از سایت ها ممکن است شما را به روش های ناشناخته پرداخت الکترونیکی با هدف سرقت اطلاعات بانکی شما ارجاع دهند.

5. بهره برداری از بلایا

پس از یک بلای طبیعی یا بیماری همه گیر، کلاهبرداران کمپین های جعلی را برای کمک به قربانیان دعوت می کنند. یک قصد معتبر این است که یک شخص مایل به مشارکت باشد، که به معنای ارائه داده های حساس مانند اطلاعات بانکی است.

نمونه هایی از رایج ترین کلاهبرداری های الکترونیکی

جلب اعتماد قربانی و سپس سرقت پول و داده های آنها، رایج ترین روش فیشینگ است. هکرها حملات خود را از طریق بدافزار آغاز می کنند و حملات کلاهبرداری اغلب به عواقب شدیدی برای افراد و شرکت ها ختم می شود و سیاستمداران نیز ممکن است از عواقب آن متحمل شوند که ممکن است مسیر سیاسی آنها را تهدید کند. برای درک جدیت کلاهبرداری الکترونیکی، برخی از معروف ترین موارد آن را به شما معرفی می کنیم:

1. تویوتا

شرکت تویوتا که خودروهای تویوتا را با برخی تجهیزات تولید و تامین می کند، در سال 2019 در معرض کلاهبرداری سایبری به مبلغ حدود 37 میلیون دلار قرار گرفت. کلاهبرداران، مدیر مالی را متقاعد کردند که اطلاعات حساب بانکی گیرنده را تغییر دهد، که آنها را قادر ساخت وجوه مذکور را به دست آورند.

2. ارز دیجیتال

در سال 2017، بسیاری از مردم پس از از دست دادن ارز دیجیتال اتریوم، هزاران دلار از دست دادند. مهاجمان توانستند کیف پول ارزی را هک کنند، سپس ارز را استخراج کرده و به سرورهای خود منتقل کنند.

در همان سال، ویروس WannaCry، که "حمله باج خواهی" نامیده می شد، گسترش یافت و حدود دویست هزار کامپیوتر را از کار انداخت. برای دسترسی مجدد، هکرها از صاحبان رایانه خواستند مبلغی را به شکل بیت کوین بپردازند که ردیابی آن دشوار است.

3. دستکاری در انتخابات

در طول مبارزات انتخاباتی ریاست جمهوری آمریکا در سال 2016، هکرها به ایمیل هیلاری کلینتون، نامزد حزب دموکرات دسترسی پیدا کردند و گمان می‌رود که این هک بر نتیجه انتخابات تأثیر گذاشته است که به پیروزی دونالد ترامپ به عنوان رئیس جمهور کمک کرد.

4. Yahoo Inc

در بازه زمانی بین 2013 تا 2016، یاهو در معرض سرقت اطلاعات حدود 3 میلیارد کاربر قرار گرفت. این مهاجمان را قادر می‌سازد تا به داده‌ها و رمزهای عبوری دسترسی پیدا کنند که می‌توان از آنها برای دسترسی به سایر خدمات و حساب‌های اینترنتی در اینترنت استفاده کرد.

چگونه با کلاهبرداری الکترونیکی مقابله کنیم؟

کلاهبرداران در حال اصلاح راه ها و مکانیسم های جرایم سایبری هستند، اما انجام برخی اقدامات ساده می تواند امنیت اطلاعات را افزایش دهد. ما مجموعه ای از نکات را به شما ارائه می دهیم که می تواند شما را از افتادن در تقلب الکترونیکی باز دارد:

اول: از نسخه های قانونی برنامه های بانکی استفاده کنید

اگر از یک برنامه بانکی در تلفن همراه خود استفاده می کنید، مطمئن شوید که نسخه قانونی آن را در اپ استور آپلود کرده اید. به طور کلی، هر برنامه بانکی واقعی فقط توسط یک آژانس بانکی فعال می شود، بنابراین هر برنامه بانکی که به راحتی فعال می شود، زیر سوال می رود.

دوم: برنامه ها را از فروشگاه های معروف بارگیری کنید

مطمئن شوید که همه برنامه‌ها را از فروشگاه‌های معروف دانلود کنید، زیرا فرآیند دانلود هر برنامه از منابع ناشناس ممکن است داده‌ها و حریم خصوصی شما را در معرض سرقت قرار دهد، که به معنای قرار گرفتن در معرض نوعی باج‌گیری الکترونیکی است.

سوم: به روز رسانی تلفن را نادیده نگیرید

به روز رسانی های جدید را برای سیستم تلفن نصب کنید، آنها همیشه شامل فایل هایی هستند که محافظت از تلفن را در برابر اشکال مختلف نفوذ افزایش می دهد.

چهارم: هیچ لینک ناشناس وارد نکنید

حتی اگر توسط دوستانتان برای شما ارسال شده باشد، با کلیک بر روی آن، ممکن است بدون اطلاع شما هک شده یا بدافزاری روی گوشی شما نصب شود. ایمیل های ناشناس را باز نکنید.

پنجم: مراقب معاملاتی که اشخاص ثالث دارند، باشید

اگر از شما خواسته شد پولی را در حساب خود دریافت کنید و سپس آن را به شخص ثالث منتقل کنید، بسیار مراقب باشید، زیرا ممکن است در فرآیند کلاهبرداری یا پولشویی شریک باشید.

ششم: از نرم افزار آنتی ویروس استفاده کنید

چه در تلفن هوشمند یا رایانه شخصی خود، با خیال راحت یک آنتی ویروس معروف و معتبر نصب کنید تا سطح محافظت از دستگاه های خود را افزایش دهید.

هفت: از رمزهای عبور پیچیده استفاده کنید

رمز عبور بهتر است که شامل حروف، نمادها و اعداد باشد و هر زمان که مشکوک شدید بلافاصله آنها را تغییر دهید. و به یاد داشته باشید که بانک شما ایمیلی برای شما ارسال نمی کند که از شما بخواهد شماره بانک یا کارت اعتباری خود را وارد کنید. بنابراین، چنین نامه ای به این معنی است که شما در آستانه تبدیل شدن به قربانی کلاهبرداری الکترونیکی هستید.

بدانید که در مسابقه‌ای که شرکت نکرده‌اید برنده جایزه نخواهید شد و در لیستی که شرکت نکرده‌اید انتخاب نمی‌شوید و به یاد داشته باشید که هرگز برای دریافت جایزه قانونی از شما مبلغی درخواست نمی‌شود.

هشتم: از سایت های ناشناس خرید نکنید

جز از وب سایت های معتبر و فروشگاه های اینترنتی معتبر هیچ خرید اینترنتی انجام ندهید. و اگر در مورد اعتبار برخی سایت ها تردید دارید، برای اطمینان از وضعیت آنها در جستجوی بیشتر آنها تردید نکنید. مطمئن شوید که از روش های پرداخت الکترونیکی به طور ایمن استفاده می کنید.

نحوه گزارش کلاهبرداری الکترونیکی

بعد از اینکه در معرض تقلب الکترونیکی قرار گرفتید، برای بازیابی حقوق خود و کمک به محافظت از دیگران در برابر افتادن در تقلب اینترنتی، از گزارش دریغ نکنید. از این منظر، این شکل از کلاهبرداری را می توان از طرق زیر گزارش کرد:

در اسرع وقت با بانک خود تماس بگیرید و کلاهبرداری را به آنها اطلاع دهید تا کلیه عملیاتی که با اطلاعات بانکی بدست آمده توسط کلاهبرداران قابل انجام است متوقف شود.

با نوشتن و ارسال شکایت به مراجع ذیصلاح در مبارزه با جرایم سایبری در اینجا می توانید جهت گزارش جرم کلاهبرداری به پلیس و مراجع قضایی مراجعه نمایید. در مورد آن تنبلی نکنید و ادعا کنید که این موضوع امکان پذیر نیست، زیرا افزایش فرآیندهای گزارش دهی، مقامات ذیصلاح را به حرکت سریعتر ترغیب می کند.

نوشتن چندین پست در گروه های مختلف و صفحات مرتبط به منظور افشای متخلف، این امر برای محدود کردن فعالیت برخی از شبکه ها و افراد بسیار مفید است و همچنین می تواند به شما این امکان را بدهد که از بقیه اعضا راه حل ها و توصیه هایی دریافت کنید.

نویسنده: امین اصلانپور