اتسی (Etsy)، برترین فروشگاه اینترنتی صنایع دستی

سایت Etsy یکی از معروف‌ ترین پلتفرم‌ های تجاری است که از سال 2005 کار خود را آغاز کرده و به فروش محصولات خاصی مانند صنایع دستی و عتیقه‌ جات اختصاص دارد. اکنون، این پلتفرم به یکی از برترین مارکت‌ پلیس‌های جهانی با حدود 2 میلیون فروشنده فعال و میلیون‌ها خریدار تبدیل شده است. بسیاری از طراحان برندهای معروف نیز فعالیت خود را در Etsy شروع کرده‌اند.

Etsy مناسب تولیدکنندگان و خریداران هنرهای دستی و محصولات خاص است. برای اطلاعات بیشتر در مورد خرید و فروش و کسب درآمد دلاری از این پلتفرم، با ما در ناپ شاپ همراه باشید.

تاریخچه سایت اتسی

اتسی، بازاری آنلاین جهانی متمرکز بر فروش اقلام دست‌ساز، قدیمی و لوازم صنایع دستی، در ۱۸ ژوئن ۲۰۰۵ توسط رابرت کالین، کریس مگوایر و هیمن بسکین در بروکلین، نیویورک بنیان گذاشته شد. ایده اصلی، فراهم آوردن فضایی برای هنرمندان و صنعتگران بود تا محصولات خود را مستقیماً به خریداران عرضه کنند. اتسی به سرعت به یک جامعه آنلاین بزرگ تبدیل شد و با تمرکز بر ایجاد ارتباط بین خریداران و فروشندگان، به عنوان مقصدی محبوب برای یافتن اقلام منحصر به فرد و دست‌ساز شناخته شد. در سال ۲۰۰۸، اولین دور سرمایه‌گذاری خطرپذیر را جذب کرد و به توسعه پلتفرم پرداخت.

در سال ۲۰۱۰، اتسی بین‌المللی شد و خدمات خود را به زبان‌های مختلف ارائه داد. چاد دیکرسون در سال ۲۰۱۳ به عنوان مدیرعامل منصوب شد و تمرکز شرکت بر بهبود تجربه کاربری افزایش یافت. در سال ۲۰۱۵، سهام اتسی در بورس نزدک با نماد ETSY عرضه شد و از سال ۲۰۱۶ تاکنون، اتسی به رشد خود ادامه داده و تلاش کرده است تا با حفظ اصالت خود، خدمات و ابزارهای بهتری را برای فروشندگان و خریداران فراهم کند، ضمن آنکه بر توسعه پایداری و مسئولیت اجتماعی نیز تأکید دارد. به این ترتیب، اتسی از یک استارتاپ کوچک به شرکتی بزرگ و موفق تبدیل شده که به هنرمندان و صنعتگران در سراسر جهان کمک می‌کند تا محصولات خود را به فروش برسانند.

حتما بخوانید: طراحی سایت فروشگاهی

چه محصولاتی در Etsy خرید و فروش می‌شوند؟

باتوجه ‌به تاریخچه وب‌سایت Etsy افراد زیادی تصور می‌کنند که تمرکز این سایت مانند سابق بر روی چند کالای خاص مانند صنایع‌دستی و تولیدات خانگی می‌باشد. اما باید بگوییم در حال حاضر با فاکتور گرفتن از محصولاتی همانند داروهای پزشکی، الکل، مواد مخدر، سلاح، مواد اولیه پرخطر، محتوای جنسی و... بقیه کالاها را می‌توانید در پلتفرم اتسی برترین فروشگاه اینترنتی، خرید و فروش می‌نمایید.

همچنین افرادی که ارسال کالاهای فیزیکی برایشان مشکل است و یا مقدور نیست. می‌توانند محصولات دانلودی مختلفی همچون طرح‌های قابل پرینت نظیر برچسب‌ های هدیه، بنرهای گرافیکی، تقویم، کارت‌پستال، کلیپ آرت، فونت و... را در این سایت به فروش برسانند. در این صورت بهتر است کالاهای متنوع و خلاقانه‌ای را در این دسته‌بندی‌ها قرار دهید که نظر مشتریان را به خود جلب نماید تا شانس شما به‌عنوان فریلنسری برای کسب درآمد دلاری بیشتر گردد. لازم به ذکر است که عرضه این نوع محصولات و فروش آنها برای ایرانیان به‌ سادگی انجام می‌شود.

نحوه کسب درآمد دلاری از سایت اتسی

اگر تجربه فروش در سایت‌های داخلی را داشته باشید یقیناً می‌توانید در بسترهای خارجی نیز فعالیت نمایید. برای تحقق این باور اولین گام ثبت‌نام در Etsy است. زیرا این سایت جزو معروف‌ترین و بهترین مراکز تجارت الکترونیکی در جهان محسوب می‌شود که امکان خرید و فروش انواع کالاها را در 200 کشور جهان فراهم نموده است. اما چگونه می‌توان در این پلتفرم یک فروشگاه مجازی ایجاد نمود؟ اگر واقعاً تصمیم گرفته‌اید که تجارت خود را در سطح جهانی گسترش دهید. مراحل زیر را جهت ثبت‌نام در اتسی دنبال نمایید و نگران تحریم‌های موجود در ایران نباشید. چرا که برای رفع این مشکلات، راه‌حل‌های ساده‌ای وجود دارد.

1- ابتدا وارد سایت رسمی etsy.com شوید. البته می‌توانید برای ثبت‌نام اپلیکیشن این فروشگاه را نیز از گوگل‌پلی دانلود نمایید.

2- پس از واردشدن به سایت بر روی گزینه Sign In در منوی بالا کلیک کنید و در پنجره باز شده ایمیل، نام و رمز عبور خودتان را وارد نمایید. (همچنین از طریق اکانت گوگل نیز می توانید در سایت وارد شوید)

3- با ورود اطلاعات خودتان در فرم بالا، یک کد تایید به ایمیلتان ارسال می‌شود. آن را در کادر مربوطه وارد کنید تا حساب کاربری شما در اتسی برترین فروشگاه اینترنتی ایجاد شود.

4- پس از فعال‌شدن حسابتان، به وب‌سایت اتسی رفته و از منوی کاربری‌تان گزینه‌ Sell on Etsy را انتخاب کنید.

5- در پنجره بازشده بر روی گزینه Open your Etsy shop کلیک کنید تا بتوانید اطلاعات مربوط به نوع بیزینس و محصولات خود را وارد کنید. در این بخش باید اطلاعات پایه نظیر زبان، کشور و واحد پولی فروشگاهتان را مشخص نمایید. این داده‌ها برای مشتریان نمایش داده می‌شوند؛ بنابراین بهتر است واحد پولی‌تان را دلار وارد کنید.

6- نام فروشگاهتان را مشخص کنید توجه نمایید که این نام باید منحصربه‌فرد باشد. 

7- حالا با کلیک بر روی گزینه Add a listing، می‌توانید تصاویر محصولات و جزئیات مختلف پیرامون آنها را در سایت درج نمایید.

8- آخرین مرحله انتخاب، نحوه پرداخت است. برای این کار پلتفرم اتسی روش‌های گوناگونی همچون استفاده از حساب بانکی مسترکارت، ویزاکارت و... را در اختیاران قرار می‌دهد. نگران نباشید کاربران ایرانی می‌توانند در این رابطه از شرکت‌های واسطه کمک بگیرند.

نکته مهم: همانطور که در ابتدا اشاره کردیم، ثبت‌ نام در اتسی رایگان است. اما شما می‌توانید برای داشتن فروشگاه بهتر در اتسی و برخورداری از یکسری خدمات اشتراک تهیه کنید. در ادامه درباره انواع اشتراک‌ها در Etsy برای شما خواهیم گفت.

انواع اشتراک در اتسی

سایت اتسی دارای سه مدل اشتراک است که شما به عنوان فروشنده می‌توانید آن‌ها را تهیه کنید.

1- اشتراک استاندارد و معمولی

در این نوع شما هیچ هزینه اولیه‌ای پرداخت نمی‌کنید و فروشگاه‌تان را به صورت رایگان تاسیس می‌کنید. اما باید در این برنامه به یک نکته توجه داشته باشید، شما 4 ماه فرصت دارید تا محصولاتی که قرار داده‌اید، را بفروشید؛ اگر نتوانید در 4 ماه آن‌ها را بفروشید، منقضی می‌شوند و شما برای تمدید و شارژ مجدد آن‌ محصولات باید 20 سنت پرداخت کنید. 

2- اشتراک Plus 

در این نوع اشتراک، شما ماهیانه 10 دلار پرداخت می‌کنید. این بسته اشتراک ماهانه، خدمات و ابزارهای مختلفی را برای شما فعال می‌کند؛ امکانات و سرویس‌هایی نظیر:

•  ایمیل مارکتینگ برای اطلاع مشتریان از موجودی محصولات
•  اضافه کردن  پسوند Store به آدرس فروشگاه اینترنتی شما
•  فروشنده‌‌هایی که این اشتراک را تهیه می‌کنند، تخفیفات خوبی در حمل و نقل، تبلیغات و... از اتسی می‌گیرند.

3- اشتراک Premium

اشتراک پرمیوم یا حرفه‌ای از سال 2019 در اختیار فروشندگان Etsy قرار گرفته است و مجموعه‌ی کاملی از انواع خدمات بازاریابی و فروش را شامل می‌شود.

نکات مهم برای داشتن فروش بالا در اتسی

•  کالاهای دست‌ ساز و باکیفیت به فروش برسانید.
•  پروفایل حرفه‌ای بسازید (نام خوب، توضیحات خوب و لوگو زیبایی طراحی کنید.)
•  حواستان به زمان ارسال محصولات باشد و در زمان تعیین شده محصولات را ارسال کنید.
•  سود و هزینه‌ های خود را محاسبه کنید.
•  سوابق مالیاتی خوبی را ایجاد کنید.
•  مشتریانتان را ترغیب کنید تا به شما ستاره بدهند و نظرشان درباره محصول را به شما بگویند.
•  از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغات فروشگاه خود در اتسی استفاده کنید.
•  و...

تمامی نکات گفته شده برای داشتن فروش بالا، ایجاد برند و کسب رضایت مشتری لازم و ضروری است.

خرید از اتسی

در بخش ابتدایی به آموزش فروش و بارگذاری محصولات در اتسی پرداختیم. در این قسمت آموزش گام به گام مراحل خرید از اتسی را با با شما به اشتراک گذاشتیم. برای خرید ابتدا وارد سایت Etsy.com بشوید. حواستان باشد که باید فیلترشکن برای باز شدن سایت روشن باشد. پس از ورود به سایت، می‌توانید نوار جستجو محصول، دسته بندی‌ها و پرطرفدارترین محصولات روز رو در سایت ببینید.

حالا برای اینکه بتوانید محصول موردنظرتان را پیدا کنید. نام محصول، دسته بندی محصول، نام فروشگاه و یا فروشنده را در نوار جستجو می‌نویسد تا برایتان پیدا کند. پس از نمایش نتایج جستجو شما می‌توانید محصولات را بر اساس محدوده قیمت، مکان فروشگاه، نوع محصولات، رنگ، قدمت کالا و یا دست ساز بودن آن و یا عتیقه بودن آن را فیلتر کنید تا زودتر محصول موردنظرتان را پیدا کنید.

حالا شما از بین نتایج، می‌توانید محصولی که بیشتر توجه شما را جلب کرده، انتخاب کنید. بعد از ورود به صفحه محصول، می‌توانید کلیه اطلاعات محصول را ببینید. اطلاعاتی همچون:

•  نام محصول
•  فروشنده محصول
•  قیمت محصول
•  توضیحات درباره محصول
•  تصاویر بیشتر از محصول
•  نظر مشتریان قبلی درباره فروشگاه و محصول مورد نظر
•  موجودی آن
•  اطلاعات ارسال نظیر ارسال به محدوده خاص یا ...
• و...

شما حتی می‌توانید در صورتی که سوالی از سازنده یا فروشنده محصول دارید، با کمک راه‌های ارتباطی با او تماس بگیرید و سوالاتتان درباره محصول و... را بپرسید. البته برای تکمیل خرید و یا تماس با فروشندگان باید در سایت ثبت‌نام کنید و حساب کاربری بسازید. ثبت‌نام در سایت رایگان است. برای ساخت حساب کاربری کافیست روی گزینه sign in در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید. 

سپس صفحه‌ای برای شما باز می‌شود، در این صفحه گزینه Register را انتخاب کنید. حالا کافیست ایمیل و نام خود را وارد کنید و برای حساب کاربری خود یک رمز عبور تعیین کنید و سپس گزینه Register را بزنید. به همین راحتی!

پرداخت در اتسی

پس از اینکه تصمیم قطعی برای خرید یک محصول را گرفتید، با کلیک روی گزینه add to cart محصول را به سبد خرید خود اضافه می‌کنید. اگر همچنان می‌خواهید به خرید خود در اتسی ادامه بدهید باید گزینه Keep Shopping را انتخاب کنید؛ در غیر این صورت، مراحل پرداخت را طی خواهید کرد.

حالا وقت پرداخت هزینه و تکمیل اطلاعات ارسال است. برای پرداخت به دلیل تحریم‌ها کمی مشکل داریم. به صورت کلی، برای خرید می‌توانید از حساب پی‌پال و یا با کارت اعتباری (ویزا کارت، مسترکارت، امریکن اکسپرس) خرید خود را انجام دهید. اینکار گاهی از حوصله برخی از ما خارج است. اگر این فرآیند برایتان دشوار است، شرکت‌هایی هستند که این مراحل را برای شما انجام می‌دهند، حتی اگر حساب بین المللی نداشته باشید. فقط توجه داشته باشید که مشخصات محصول را دقیق به آن‌ها بدهید تا مراحل خرید و پرداخت ارزی محصول موردنظرتان را انجام بدهند و آن را به دستتان برسانند.

نکاتی درباره خرید از اتسی 

•  در انتخاب محصول بسیار حواستان باشد که فروشنده بازخورد خوبی از مشتریان سابقش داشته باشد. سپس مشخصات، سایز و مواردی که باید توسط شما مشخص شود را به دقت انتخاب کنید.
•  حتماً shipping policy را با دقت مطالعه کنید. این بخش قوانین مربوط به خرید و فروش و توافق بین شما و فروشنده را بیان کرده است.
•  برای کاهش هزینه‌هایتان سعی کنید از فروشنده‌های کشورهایی که به ایران نزدیک‌تر هستند، خرید کنید تا هزینه ارسال برای شما کمتر شود. شما به راحتی با گشت بین فروشگاه‌هایی که محصول مشابه دارند، می‌توانید فروشگاهی را در کشورهای نزدیک به ایران پیدا کنید.
•  اگر کالای بسیار ارزشمند و گرانبها، نظیر اجناس عتیقه و قدیمی و یا جواهرات و... را خرید کرده‌اید، در زمان انتخاب نوع ارسال، حتماً بیمه را لحاظ کنید. درست است که ارسال کمی شامل هزینه اضافی می‌شود ولی ارزشش را دارد.
•  اگر محصولی که قصد خرید آن را دارید، دست‌ساز است، حتماً بخش about را بررسی کنید. اگر با صفحه‌ای سفید مواجه شدید، احتمالاً آن محصول دست ساز نیست و یا متعلق به آن فروشنده نیست.
•  در Etsy هر فروشنده خودش می‌تواند روش‌های پرداخت مختلف را ایجاد کند و تنوع در روش پرداخت زیاد است.

Etsy بازار محصولات خاص

همانطور که خواندید، Etsy یک بازار آنلاین است که در آن هنرمندان و صنعتگران مستقل می‌توانند کالاهای خود را بفروشند. در Etsy شما می‌توانید هنرهای دستی و صنایع دستی مختلفی را به فروش برسانید، وسایلی همچون اسباب‌بازی‌های دست‌ساز، اجناس عتیقه، کارهای هنری، محصولات خانگی، جواهرات، لباس و... .

برخلاف آمازون و والمارت، که هر آنچه در فروشگاه اینترنتی‌شان است، توسط فروشندگان آن‌ها ساخته، جمع آوری، نظارت و فروخته می‌شود. اما در Etsy، صاحبان مشاغل مستقل نه تنها کالاهای خود را تولید می‌کنند، بلکه سفارشات و موجودی کالا را نیز مدیریت می‌کنند. Etsy تنها به عنوان یک واسط عمل می‌کند و در واقع یک مارکت پلیس برای تولیدکنندگان کوچک و مستقل‌ است و بستری برای یافتن و جذب مشتری  برای آن‌ها فراهم می‌کند.

به عبارت دیگر اتسی افرادی را که به دنبال کالاهای منحصر به فرد هستند به فروشندگان و هنرمندان مستقل این اجناس در سراسر جهان متصل می‌کند. هنگامی که از Etsy.com خرید می‌کنید، می‌توانید میلیون‌ها اجناس خانگی و کالاهای دست‌ساز که توسط میلیون‌ها فروشنده مستقل تهیه و تنظیم شده‌اند را انتخاب کرده و خرید نمایید. Etsy یک بازار آنلاین است که فروشندگان می‌توانند با خریداران ارتباط برقرار کنند. فروشندگان در Etsy به طور معمول انواع کالاهای دست‌ساز یا قدیمی را می‌فروشند.

محصولات موجود در Etsy

تقریباً هر چیزی را می‌توانید در Etsy بیابید. بیشتر کالاها و اجناس موجود در Etsy دست ساز یا سفارشی هستند. همچون موارد زیر:

•  جواهرات و لوازم جانبی مختلف (قاب گوشی، کلاه، عینک، گردنبند، انگشتر، گوشواره، دستبند، جواهرات بدن و غیره)
•  لباس و کفش برای زنان، کودکان و مردان (لباس، دامن، تاپ، تیشرت، شلوار، لباس شنا، کفش، کیف و ...)
•  خانه و اثاثیه منزل (قاب عکس، جاشمعی، کوسن، فرش، مبلمان، آباژور، لوازم آرایشی، عطر، صابون‌های خانگی، وسایل حیوانات و ...)
•  محصولات مربوط به عروسی و مهمانی‌ها (کارت دعوت، وسایل تزئین برای مراسم‌های مختلف، هدیه، لباس عروس، جواهرات، گیفت و...)
•  اسباب بازی و سرگرمی (اسباب بازی، کتاب الکترونیکی، انواع ساز موسیقی و ...)
•  کارهای هنری (محصولات چاپی، عکس، نقاشی، مجسمه، فایل‌های طراحی دیجیتال و ...)
• صنایع دستی (ساخت جواهرات، بافندگی، خیاطی، هنرهای تجسمی، اجناس چرمی و ...)
• و کلی محصول متفاوت و منحصر به فرد دیگر

5 فروشگاه برتر اتسی با بالاترین فروش

برای نمونه، 5 فروشگاه برتر اتسی که توانسته‌اند محصولات زیادی در این سایت بفروشند را در این بخش به شما معرفی می‌کنیم.

1- PlannerKate

PlannerKate پرفروش‌ترین فروشگاه در Etsy است. این غرفه متعلق به کیت آنتسبرگر است. کالای این فروشگاه شامل دفترهای برنامه‌ریزی، برچسب‌ها، تابلوهای زیبا، آلبوم‌ها و چک لیست‌های برنامه‌ریزی و... است. این فروشگاه 1,842,482 فروش داشته است و بیش از 61,500 علاقه‌مند در اتسی دارد.

2- CaitlynMinimalist

CaitlynMinimalist جواهرات با طراحی مینیمالیسم خلق می‌کند. طراحی‌های آن شامل نام، دست خط و ... است. این فروشگاه 1,580,718 فروش را در اتسی داشته است و بیش از 259,800 طرفدار دارد.

3- ModParty 

ModParty  یکی‌ دیگر از پرفروش‌ترین فروشگاه‌های اتسی است. این فروشگاه هدایای دست‌ساز و گیفت برای عروسی، حمام نوزاد، تولدها و جشن‌ها ارائه می‌دهد. این فروشگاه تا به امروز  1,299,223 معامله فروش داشته است و 115,900 لایک از مخاطبین گرفته است.

4- Yakutum

Yakutum، غرفه هنرمندی از استانبول است که از سال 2008 در Etsy فعالیت خود را آغاز کرده است. محصول این غرفه نیز جواهرات خاص است و به صورت تخصصی روی جواهرات از جنس برنج با روکش طلا فعالیت می‌کند. این فروشگاه تقریبا 25000 محصول ارائه می‌دهد و تا به امروز 973,416 فروش را در اتسی ثبت کرده است و محصولاتش حدود 36,800 لایک گرفته است.

5- PeggySueAlso Leather

PeggySueAlso Leather فروشگاهی در واشنگتن است. این فروشگاه به صورت تخصصی چرم و پوست می‌فروشد و کالاهای متنوعی را ارائه می‌دهد، محصولاتی همچون چرم گاوی، چرم گوشواره، چرم متالیک، جیر، چرم چوب پنبه، چرم و پوست حیواناتی نظیر شترمرغ، تمساح، بز، بره و.... این فروشگاه 811,287 فروش را ثبت کرده است و 25,400 نفر محصولات این غرفه را  پسندیده‌اند.

آیا فروش در سایت Etsy از ایران ممکن است؟

بله، فروش و خرید در پلتفرم Etsy فرآیندی ساده و قابل دسترس است. این پلتفرم به‌گونه‌ای طراحی شده که حتی کاربران تازه‌وارد نیز به‌راحتی بتوانند فروشگاه خود را راه‌اندازی کرده و محصولات خود را به مشتریان بین‌المللی عرضه کنند. پس از ثبت سفارش، درآمد حاصل از فروش به‌سادگی از طریق حساب‌هایی مانند PayPal یا سایر روش‌های پشتیبانی‌شده قابل برداشت است.

اگر قصد فروش محصولات فیزیکی را دارید، امکان تعیین جزئیات مهمی همچون روش‌های ارسال، مدت زمان تحویل، و شرایط بسته‌بندی در پنل فروشگاه شما فراهم شده است. خریداران با مشاهده این اطلاعات می‌توانند با اطمینان خاطر اقدام به خرید کنند. برای ارسال کالا از ایران نیز می‌توانید از شرکت‌های واسطه یا آشنایان و دوستان مقیم خارج از کشور کمک بگیرید.

از سوی دیگر، فروش محصولات دیجیتال در Etsy برای کاربران ایرانی بسیار آسان‌تر است. چون نیازی به ارسال فیزیکی وجود ندارد و مشتری بلافاصله پس از پرداخت می‌تواند فایل‌ها را دانلود کند. این ویژگی، فروش دیجیتال را به گزینه‌ای محبوب میان هنرمندان، طراحان و تولیدکنندگان محتوا تبدیل کرده است.

برای دریافت درآمد دلاری و نقد کردن آن در ایران، می‌توانید از خدمات شرکت‌های واسطه‌ای که در این حوزه فعالیت می‌کنند بهره‌مند شوید. این شرکت‌ها معمولاً با دریافت کارمزدی اندک، فرآیند انتقال و تبدیل ارز را برای شما انجام می‌دهند.

سخن آخر

مارکت پلیس Etsy با ارزش بالای 500 میلیون دلار، یکی از موفق‌ترین مارکت پلیس‌های جهان به حساب می‌آید. فروشگاه دیجیتالی اتسی (Etsy) یک بازار جهانی است؛ بنابراین می‌توانید انواع کالاهای مختلف و خاص را در این پلتفرم خرید و فروش نمایید. برای خرید بهتر است نحوه ارسال، تمام مشخصات و جزئیات کالا و فروشنده را بادقت مطالعه کنید. برای صرفه‌جویی در هزینه‌های پستی خودتان بهتر است، نزدیک‌ترین کشور به ایران را برای خرید انتخاب نمایید. 

آیا شما تجربه فروش در همچین بستری را داشته‌اید؟ تجربیات، نظرات و سوالات خود را با ما در ناپ شاپ به اشتراک بگذارید.