هوش مصنوعی (AI) به سرعت به یکی از مهمترین ابزارها برای بهبود و ارتقای فروشگاههای آنلاین تبدیل شده است. این فناوری با بهرهبرداری از الگوریتمها و مدلهای پیشرفته، توانسته نحوه تعامل کاربران با فروشگاههای آنلاین را بهطور چشمگیری تغییر دهد. در این مقاله، به بررسی کاربردهای مختلف هوش مصنوعی در فروشگاههای آنلاین می پردازیم و تأثیرات آن بر بهبود تجربه مشتری و افزایش کارایی فروشگاهها را تحلیل خواهیم کرد.