سرویس پرداخت در محل (Cash on Delivery – COD) روشی است که در آن مشتری هنگام دریافت کالا، هزینه سفارش را به صورت نقدی یا از طریق کارت بانکی پرداخت میکند. این سرویس به خریداران اطمینان میدهد که کالا را قبل از پرداخت دریافت میکنند و ریسک خرید آنلاین کاهش مییابد. پرداخت در محل برای فروشگاههای اینترنتی به ویژه در کشورهایی که اعتماد به پرداخت آنلاین پایین است، یک ابزار مهم برای افزایش رضایت مشتری و کاهش لغو سفارش محسوب میشود.